派遣での事務！未経験はきつい？！ 不安解消の方法とは？
[生活]忘れもしません。
新しい職場に派遣された、数年前の事。
当時の私は、自分の力不足に悩みました。
接客業から、未経験の事務職への転職は、
不安もありましたが、心機一転頑張ろう！
そう決めたのですが、いざ仕事に就いてみると
「事務未経験」の壁は、高いものでした。
本当に、精神的にも参りましたが、何より、
未経験からのスタートは、スキル的にきつい！
試行錯誤を続けるうち、仕事をスムーズに
こなせるようになり、派遣の事務として、
もう何年も経ちました。
未経験から、事務の仕事をこなしていく事は、
大変なことですが、経験者の私が感じた、
未経験からの事務職スタートを成功させるコツ、
とっておきを教えます♪
事務職の仕事とは
派遣先によっても、事務の仕事の内容は様々。
一般事務と呼ばれる業種の仕事には、
- 電話応対
- 来客対応
- 伝票処理・データ入力
- 小口金管理
- ファイリング・書類・資料作成など
派遣先の職場運営のサポートをするのが、
事務職の役目です。
事務職をする上で必要な知識とは、
何なのでしょう？
事務職に必要な知識とは？
特に、パソコンを使った業務が多いため、
エクセル・ワードなど、パソコンソフトの
基本的な操作の知識は、最低限必要です。
パソコンを使い慣れてなかったり、自信がない
場合には、派遣会社のコーディネーターに相談
してみるのも手です。
派遣会社によっては、スキルの向上のため、
自主トレーニングができる場合もありますよ。
部署によっては、簿記や英会話などの能力が
必要になる場合もあります。
また、電話対応や来客対応では、言葉遣いや
マナーなど、一般常識が必要とされますよ。
仕事の流れは、職場によってルールがあったり
その都度、覚えていかなければなりません。
最低限のスキルがないと、本当に大変ですよ。
派遣先での不安な気持ちの対処法
私は、接客業から事務職に飛び込みましたが、
派遣先にしてみれば、即戦力を求めています。
前任からの、引継ぎもほとんどない状態で、
訳もわからず、流れもつかめず、でした。
かろうじて、以前の職場と同じ業界であった、
それだけが救いでしたが、自分の無能さに
嫌気がさすほど。
何より、派遣先のニーズに応えられない事が
辛かったです。
この派遣先での不安な気持ち、実は未経験者で
なくとも、大いに感じています。
何年も派遣の事務をしていますが、未だに
新しい派遣先に行くと、1ヶ月は戸惑います。
3ヶ月は頑張ってみよう！
とにかく、くじけない！
できない事が多いのは、当たり前です。
目の前の仕事に、精一杯立ち向かって
みましょう。
1日が、1週間になり、1ヶ月になる。
少しずつ、状況が飲み込めるようになります。
3ヶ月もすると、点在していてバラバラだった
情報が、一つの線につながりますよ。
もちろん、仕事の流れがつかめなくても、
電話の応対や来客の対応はできますね。
私の場合は、前職が接客業だったこともあり、
人とのコミュニケーションは得意でした。
今までの職で培ってきた事が、役に立つ！
違う職種だからこそ、の強みもありますよ。
まとめ
私が、事務の派遣の仕事を続けている中で、
覚えてきたスキル、元々から備わっていた
ものではありません。
ワード・エクセルぐらいしかできなかった、
それでも経験の中で、色々と身に付くものです。
仕事上、必要に迫られて覚えたスキルですが、
今の自分の、大きな後ろ盾になっています。
きついと感じる3ヶ月間、それを乗り越えた先に、
見晴らしの良い、展望がひらけますよ♪